出雲ロイヤルホテル

ホテル案内

出雲ロイヤルホテルの概要や交通アクセスについてご紹介します。
婚礼・宴会・宿泊を通じて皆様に、「心温まる時間と空間」をご提供いたします。

法人名	出雲ロイヤルホテル
所在地	〒693-0004 島根県出雲市渡橋町 831
電話番号	【宿泊】0853-23-7211 【披露宴・宴会】0853-23-8884
FAX番号	【宿泊】0853-24-2893 【披露宴・宴会】0853-24-2895
E-mail	【宿泊】royal@tiger.co.jp 【披露宴・宴会】izumoroyal_banquet@tiger.co.jp
設立	1981年（1990年、2006年に改装）
従業員数	60人
事業内容	ホテル業、料理飲食業
建物規模	ホテル地上7階、披露宴・宴会地上3階
客室数	シングル52室、ダブル21室、スモールツイン2室、ツイン12室、トリプル4室、トップフロアダブル2室、デラックスツイン3室、ユニバーサルデラックスツイン1室、スイート1室、和室1室
宴会場	洋室9室、和室2室
駐車場	120台

個人情報の取り扱いに関するご案内

個人情報保護方針

出雲ロイヤルホテル（以下、「当ホテル」といいます）は、個人情報を個人の方々の貴重な財産であると捉え、適切に取り扱うことが当ホテルにとって重要な責務であると考え、以下のように宣言し会社として取り組みます。

１．個人情報の収集について
個人情報の収集に際しては、個人情報の保護に関する社内規定を定め、収集目的、利用内容を明記し、同意を得た上で必要な範囲の個人情報を収集し、同意を得た利用目的の範囲内で利用します。同意を得た利用目的の範囲を超えて利用する場合には、通知の上、同意を得ることとします。

２．第三者への提供について
次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
ⅰ法令にもとづく場合
ⅱすでに本人に同意をいただいている場合
ⅲ個人を特定・識別できない状態にしている場合
ⅳ利用目的の達成のために業務委託先に提供する場合

３．安全管理及び委託先管理
個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えいなどを防止するため、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティ対策を講じると共に、不具合等が発生した際には速やかに是正措置を行います。
また、当ホテルの業務の委託先との間では、個人情報の機密保持について契約を取り交わし、適切に個人情報を取り扱うように監督します。

４.当ホテルの取組み及び遵守事項
個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令およびその他各種の規範等を遵守するために、個人情報の取扱いに関するコンプライアンス・プログラムを策定し、内部監査などによりコンプライアンス・プログラムの継続的な改善に努めます。

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個人情報の取扱いについて

1.個人情報の収集
当ホテルは、お客様の個人情報を収集する際、あらかじめその目的・利用内容をお知らせし、同意をいただいた上で（18歳未満の方は、ご本人への確認・同意と併せて保護者様の同意をいただいた上で）個人情報の収集を行います。
また、個人情報の収集にあたり、適法かつ公正な手段によって行うこととし、不正な方法によって収集することを禁止いたします。

2.個人情報の管理
当ホテルは、お客様の個人情報について、個人情報の管理責任者を配置し、適切かつ安全な管理を行っています。
個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関し、入力画面ではSecure Sockets Layer(以下、「SSL」といいます。)を使用する等の予防措置を講じるとともに、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。
また、個人情報の取扱いにあたり、安全管理に留意し、安全性が確保できない状態での入出力・保管搬送・送信・廃棄を禁止いたします。

3.個人情報の利用
当ホテルでは、取得した情報を以下の目的に使用いたします。
ⅰお客様へのサービスの提供
ⅱ予約内容確認等を目的としたお客様への連絡
ⅲ商品の発送、代金の支払い・精算、その他取引等に関連した案内・確認
ⅳ当ホテル及び提携先の経営・営業に関する案内・広告・宣伝・アンケートの実施
ⅴ当ホテル及び提携先の施設・商品サービス等の利用状況の把握並びに改善及び開発
ⅵ当ホテルのホームページ及び当ホテルのサービス・商品の改善
ⅶその他上記利用目的に付帯・関連する業務
ⅷ法令または行政当局の通達・指導に基づく対応
なお、ご登録いただいた情報を、個人が特定できないように匿名化し、当ホテルからのサービス提供、および弊社、関連会社のサービス向上のための資料として使用することがあります。

4.委託先管理

当ホテルは、3記載の利用目的の達成に必要な範囲内において、業務の全部または一部を委託する場合には、個人情報の守秘義務管理及び監督を含む契約の締結をはじめ、適切に委託先の管理・監督を行います。

5.個人情報の提供
当ホテルは、お客様の個人情報を第三者に提供する場合でも、下記の場合を除いては、第三者に個人情報を開示することはありません。
ⅰお客様の同意がある場合。
ⅱ事前に守秘義務契約を締結した外部業者に業務を委託する場合。
ⅲお客様個人を識別、特定できない形式に加工した状態で開示する場合。
ⅳ法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合。
なお、当ホテルは、お客様の同意に基づいてお客様の個人情報をビジネスパートナーに提供する場合、弊社と同様、適切かつ安全な管理を義務づけております。

6.ウェブサイトにおける個人情報の取扱い
当ホテルのウェブサイトにおいてお客様からいただいた個人情報は、お申込みいただいたサービス提供の記録としてのみ保存し、一定期間経過後、削除いたします。
また、安全対策として、以下のとおり対応しております。
ⅰ個人情報の安全のため、不正アクセスや紛失・破壊・改ざん・漏えいなどの防止のため管理・運用面、システム面両面から合理的な安全対策を講じております。
ⅱ当ホテルホームページにてお客様とインターネットを通じて行われる個人情報の送受信は、SSLによる暗号化通信を採用しております。
ⅲサービス内容を充実させよりお客様に便利に利用して頂くためにCookie*を利用した情報及び当ホテルホームページへのアクセス記録（アクセスログ）を収集しておりますが、いずれも当ホテルホームページの運用・サービス向上のための統計的処理及び不正アクセスなどの原因調査以外では使用いたしません。
*Cookieについて
Webサイトの提供者が、Webブラウザ（ホームページ回覧ソフト）を通じて訪問者のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させるしくみ。
ブラウザの条件設定を行うことにより、Cookie使用のWebサイトを訪問時、事前にその旨を表示させたり、Cookieの受け取りを拒否することができます。

7.個人情報についてのお問合せ窓口

出雲ロイヤルホテル　　電話：0853-23-7211(代表)　メール：royal@tiger.co.jp

8.取扱い内容の変更

このご案内の内容は、法令の改廃、社会的な通念の変化、その他の事由により予告なく変更することがあります。